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Bases y Condiciones
Bases y Condiciones – Promoción Campaña Mundial 2026 “Flow quiere llegar a la final”
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1. Organizador
La presente promoción denominada “Flow quiere llegar a la final” (en adelante, la “Promoción”) es organizada por Flow (en adelante, el “Organizador”).
2. Vigencia
La Promoción tendrá vigencia desde el 15 de mayo de 2026 hasta el 27 de junio de 2026 inclusive, dentro del territorio de la República Oriental del Uruguay.
3. Participantes
Podrán participar de la Promoción:
- Personas físicas mayores de 18 años.
- Residentes legales en Uruguay.
- Clientes nuevos y clientes activos del servicio Flow, según corresponda a cada mecánica detallada en las presentes Bases y Condiciones.
No podrán participar empleados del Organizador, agencias vinculadas a la Promoción, ni familiares directos hasta segundo grado de consanguinidad o afinidad.
4. Mecánica de la Promoción
A. NUEVAS ALTAS – Beneficio “1 año gratis”
Participarán automáticamente de esta promoción todas aquellas personas que contraten por primera vez servicios Flow entre el 15/05/2026 y el 27/06/2026 inclusive.
Condición del beneficio
En caso de que la Selección de fútbol de Uruguay llegue a disputar el partido por la final de la Copa Mundial de la FIFA 2026, los clientes que cumplan las condiciones detalladas anteriormente obtendrán:
- Una bonificación equivalente al 100% del abono básico mensual del servicio contratado.
- La bonificación tendrá una duración de 12 meses consecutivos.
- El beneficio comenzará a aplicarse a partir de agosto de 2026.
Consideraciones
- La bonificación aplica únicamente sobre el cargo fijo mensual del plan contratado.
- No incluye consumos adicionales, servicios premium, alquileres, cargos administrativos, deudas previas ni otros conceptos facturados.
- El beneficio es personal e intransferible.
- Para acceder y mantener el beneficio, el cliente deberá conservar el servicio activo y encontrarse al día con sus pagos durante todo el período bonificado.
B. CLIENTES ACTIVOS – Sorteo de premios
Participarán automáticamente todos los clientes activos de Flow que mantengan sus servicios al día durante el período de vigencia de la Promoción.
Premios
Se sortearán los siguientes premios:
- 5 televisores Smart TV de 55”.
- 5 bonificaciones equivalentes al 100% del abono básico mensual durante 12 meses.
- 5 vouchers VIAAQUA Day Spa.
Condiciones de participación
- Participarán únicamente clientes con cuentas activas y sin deuda vencida al cierre de la campaña.
5. Sorteo y asignación de premios
El sorteo se realizará el lunes 13 de julio de 2026, mediante sistema aleatorio entre todos los participantes habilitados.
El Organizador podrá publicar los nombres de los ganadores a través de sus canales oficiales y/o contactarlos por teléfono, correo electrónico u otros medios registrados en la base de clientes.
En caso de no poder contactar a un ganador dentro de los 10 días corridos posteriores al sorteo, el premio podrá asignarse a un suplente.
6. Entrega de premios
Los premios no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo ni por otros bienes o servicios.
Los televisores y vouchers deberán ser retirados o coordinados según indique el Organizador.
Las bonificaciones correspondientes a servicios gratuitos se aplicarán automáticamente en la factura.
7. Facultades del Organizador
El Organizador podrá modificar total o parcialmente las presentes Bases y Condiciones cuando circunstancias no previstas lo justifiquen, comprometiéndose a comunicar dichas modificaciones por los mismos medios utilizados para difundir la Promoción.
Asimismo, podrá excluir de la Promoción a participantes que actúen en fraude, abuso o incumplimiento de las presentes Bases y Condiciones.
8. Participación sin obligación de compra
La participación en la presente Promoción no implica obligación de compra.
Las personas que deseen participar sin contratar servicios Flow podrán hacerlo completando un cupón de participación en cualquiera de las sucursales habilitadas del Organizador dentro del período de vigencia de la Promoción.
El cupón de participación deberá contener obligatoriamente los siguientes datos: nombre completo, documento de identidad, teléfono y correo electrónico.
Los cupones serán ingresados en la base de participantes y participarán en igualdad de condiciones en el sorteo previsto para clientes activos.
Cada persona podrá completar un (1) cupón durante toda la vigencia de la Promoción.
La participación mediante esta modalidad quedará sujeta a las presentes Bases y Condiciones.
9. Aceptación
La participación en esta Promoción implica el conocimiento y aceptación total de las presentes Bases y Condiciones.